Doprava a platba
Jakou zvolit dopravu a platbu?
Na této stránce naleznete ucelený a podrobný soupis všech druhů doprav a plateb oficiální stránky Nightpearl.cz. Naši pracovníci jsou Vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 15:30, po domluvě i mimo pracovní den i hodinu. Věříme, že si nakupování na našem eshopu Nightpearl.cz oblíbíte a budete spokojeni s produkty Night Pearl tak, jako jsme my.
Z vlastní zkušenosti Vám rádi doporučíme dopravu kurýrem DPD, který přijede až k Vám před dveře. Všechny platební transakce jsou 100% bezpečné a pokud nechcete vyčkávat na připsání financí ve prospěch účtu společnosti, zaplaťte kartou nebo dobírkou až na místě kurýrovi.
Důležité upozornění:
- Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušeno balení nebo přelepení páskou. V případě jakéhokoliv poškození nebo podezření zapište tuto výhradu a specifikaci poškození do protokolu řidiče při podpisu přijetí zásilky. V případě pochybností o stavu obalu nebo zásilky máte možnost zásilku odmítnout. V takovém případě nás ihned informujte na dalším postupu.
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte nás neprodleně na telefonu.
Osobní odběr
- osobní odběr je možný po předchozí domluvě v Bystřici pod Hostýnem, na ulici Holešovská 1714
- uhradit objednávku při volbě osobního odběru můžete v hotovosti nebo platební kartou na místě, popř. zvolit jinou platební metodu pro zaplacení předem.
- pro produkt objednaný s vyzvednutím na osobní odběr si přijďte až po obdržení výzvy k osobnímu odběru na email, případně telefon
DPD kurýr
- objednaný produkt bude doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD
- zboží bude doručeno do druhého pracovního dne
- ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení
- zásilku můžete sledovat na adrese: www.dpd.cz v na hlavní stránce najdete pole „sledujte svoji zásilku“ kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na email a kliknete „Sledovat“
- cena dopravy 150,- Kč při hodnotě objednávky do 3000,- Kč včetně DPH, u objednávek nad 3000,- Kč včetně DPH je doprava ZDARMA
Možnosti platby
Nightpearl.cz Vám nabízí široký výběr plateb za Vámi objednané zboží. Ať již zvolíte platbu na dobírku, kartou nebo převodem, veškeré platební metody Vám Nightpearl.cz nabízí ZDARMA!
Vybírejte z těchto možností plateb:
- hotově při převzetí
- dobírkou (maximální výše dobírky 90.000,- Kč s DPH)
- převodem
- online platba kartou (okamžitá platba přes platební bránu Comgate)
- online bankovní převod (rychlý převod peněz z vybraných bank)
Pokud zvolíte platbu kartou, zde je více informací:
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty najdete na www.comgate.eu.
Jak platba probíhá: platba kartou · bankovní převod
Dotazy a reklamace k platbám: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, e-mail: podpora@comgate.cz, tel.: +420 228 224 267.